Q&A

About Rental

レンタルについて

<レンタル期間>
● 通常のレンタル期間(提携会場・その他会場)
レンタル期間は、挙式前日を初日とする3泊4日が基本となります。
会場への搬入指定日が挙式2日前の場合は、その規定に準じます。
上記期間を超えてご返却いただく場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
延長は1日につき衣装代総額の10%の追加料金を申し受けます。
配送にかかる日数はレンタル期間に含まれません。

● 一部提携会場でのご利用の場合
特定の提携先会場でのご利用に限り、
レンタル期間は挙式当日と翌日の1泊2日となります。
延長される場合は、同様に1日につき衣装代総額の10%の追加料金を申し受けます。
※該当会場については、お問い合わせ時に個別にご案内いたします。

nae. ATELIERサロンは、
お一組さまずつ個室でゆっくりとご案内させていただくため、
完全予約制とさせていただいております。
ご試着のご予約は、ご婚礼日の約8ヶ月前から承っております。
お気軽にお問合せください。

初めてご来店のお客様は、2時間のご案内枠の中で約3〜4着ご試着いただけます。

はい。レンタル代金には、1回分のクリーニング代が含まれております。

ご使用後に修理が必要な破損や、
通常のクリーニングでは落とせない汚れ・シミが生じた場合は、
実費にてご請求させていただく場合がございます。

また、紛失や修復が難しい破損・汚れがあった際は、商品の買取をお願いする場合がございます。
大切な一着ですので、お取り扱いにはご注意ください。

〈ご新婦様用〉
ベール(販売)、アクセサリー(販売・レンタル)、
グローブ(レンタル)、シューズ(レンタル)、
インナー(販売・レンタル)をご用意しております。

nae. ATELIERのレンタルドレスは、
シンプルなデザインと繊細な生地を使用しているため、
基本的に針を入れてのお直しは行っておりません。

その分、インナーやドレス内部での調整を行い、他サイズのご用意も含めて、
最終フィッティングまでお身体に合わせた細やかな調整をいたします。
また、万が一お身体のサイズに変化があった場合は、
挙式の2ヶ月前まで、1回のみサイズ変更を承っております。

マタニティ専用のドレスはご用意しておりませんが、
お身体の変化に柔軟に対応できる
編み下げタイプのドレスをご準備しております。
実際にこれまで、多くの妊婦様にもお召しいただいた実績がございますので、
どうぞ安心してご相談ください。

なお、妊娠中のお客様の場合は、体調や体型の変化に合わせて、
お身体に負担をかけないよう
通常とは異なるお直しや追加のフィッティングを行うことがございます。
そのため、妊娠時期を問わず、
お一組様につき調整料として 55,000円(税込)を頂戴しております。

すべてのドレスが海外への持ち出しに対応しているわけではありませんが、
挙式のシチュエーションに合わせて、
最適なドレスをご案内いたします。

ご提案したドレスは、海外でのお持ち出しも可能です。

JP
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